[CX]Make every interaction count.

Dein Shop soll deinem Geschäft folgen. Nicht umgekehrt.

Viele Shops zwingen das Geschäft in ihre Standardprozesse. Jede Abweichung wird teuer, jede Integration ein Projekt. Shopware geht den anderen Weg: API-first, offen und in Deutschland zuhause. Wir haben über 45 Shopware-Projekte umgesetzt, vom Checkout über die ERP-Anbindung bis zur kompletten Migration. Wir wissen also, wo es hakt, bevor es hakt.

Technologie
Shopware 6
Kategorie
Commerce Platform · API-first
Einsatz
Storefront · Checkout · B2B · Integrationen
Track Record
45+ Shopware-Projekte
Unit
prodct [CX]
// Einordnung am Markt

Shopware ist die führende Commerce-Plattform im deutschen Markt und technologisch auf dem Stand, den moderne Architektur verlangt.

Marktführerschaft
115 der 1.000 größten deutschen Onlineshops laufen auf Shopware (EHI 2025). Damit ist Shopware Marktführer in Deutschland, vor allen internationalen Anbietern.
Rückhalt
PayPal hält seit Oktober 2025 rund 41 Prozent an der Shopware AG. Die Gründer Stefan und Sebastian Hamann führen das Unternehmen weiter als Co-CEOs. Das gibt der Plattform finanzielle Stabilität ohne Kontrollverlust.
Produkt
Offener Kern, API-first, headless-fähig. Dazu Shopware AI im Admin, das Produktbeschreibungen erstellt, übersetzt und Routineaufgaben abnimmt. Die Plattform entwickelt sich in kurzen Release-Zyklen weiter.
// Use Cases

Vier Sätze, die wir oft hören.

01

„Unser Shop kann unsere Prozesse nicht abbilden."

Sonderpreise, Freigaben, Staffelungen, Kundengruppen. Standardshops steigen da aus. In Shopware bilden Rule Builder und Flow Builder solche Logik ab, ohne dass jedes Detail programmiert werden muss.

02

„ERP, PIM und Shop sprechen nicht miteinander."

Lagerbestände stimmen nicht, Produktdaten werden doppelt gepflegt, Aufträge laufen per Hand ins ERP. Wir binden deine Systeme über die Shopware-APIs an. Bestände, Preise und Aufträge fließen dann automatisch.

03

„Jede kleine Änderung braucht die Agentur."

Ein Banner tauschen, eine Aktion anlegen, einen Text ändern. Wenn das Tage dauert, stimmt das Setup nicht. Wir bauen Shopware so auf, dass dein Team den Alltag selbst erledigt. Die Agentur braucht es nur noch für echte Entwicklung.

04

„Wir wollen B2B und B2C aus einem System."

Zwei Shops heißt doppelte Pflege, doppelte Kosten, doppelte Fehler. Shopware fährt mehrere Vertriebskanäle aus einer Installation. Ein Produktstamm, ein Backend, unterschiedliche Erlebnisse pro Kanal.

// Wirkung

Die ehrlichen Fragen, bevor du migrierst.

Erst rechnen, dann migrieren. Drei Fragen, die den Business Case für den Wechsel ehrlich machen.

Was kostet dich dein heutiges System wirklich?

Rechne nicht nur Lizenz und Hosting. Rechne die Stunden, die dein Team mit Workarounds verbringt, und die Umsätze, die an starren Prozessen scheitern. Genau dort setzt der Business Case für den Wechsel an.

Muss die Migration ein Big Bang sein?

Nein. Wir migrieren in Etappen: erst das Fundament, dann Checkout und Integrationen, dann der Feinschliff. Der laufende Betrieb bleibt stabil. Das haben wir in Projekten mit engen Timelines gelernt, nicht aus Folien.

Passt die Lizenz zu deiner Größe?

Shopware hat die Spielregeln geändert: Seit März 2025 gilt eine Fair Use Policy. Shops über einer Umsatzgrenze brauchen einen kostenpflichtigen Plan (Rise, Evolve oder Beyond). Wir rechnen vor dem Projekt durch, welcher Plan zu dir passt, damit es später keine Überraschung gibt.

// Insights und Aktuelles

Aus der Umsetzung.

Shopware ReplatformingShopware

Replatforming ohne Big Bang: Wie der Wechsel zu Shopware gelingt, ohne den laufenden Betrieb zu gefährden

Kaum ein Projekt fürchten Shopbetreiber so sehr wie den Plattformwechsel. Die Angst ist berechtigt, denn schlecht geplante Migrationen kosten Umsatz, Rankings und Nerven. Nötig ist der große Knall trotzdem nicht. Nach über 45 Shopware-Projekten kennen wir die Stellen, an denen Migrationen wirklich scheitern. Es sind fast nie die, die im Angebot stehen. Wie ein Wechsel zu Shopware in Etappen funktioniert und welche Fragen Sie vor dem Start klären sollten.

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Shopware B2BShopware

Ihr Vertrieb tippt noch Bestellungen ab: Wie B2B-Commerce mit Shopware funktioniert

In vielen B2B-Unternehmen läuft der Verkauf noch per Mail, Telefon und Excel. Der Vertrieb erfasst Aufträge von Hand, Kundenpreise leben im ERP und der Onlineshop kann beides nicht abbilden. Shopware bringt mit seinen B2B Components genau die Funktionen mit, an denen B2B-Projekte sonst scheitern: Firmenkonten mit mehreren Einkäufern, Freigabeprozesse, Angebotsverhandlung und Schnellbestellung. Was dahinter steckt und wie der Einstieg gelingt.

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Shopware ändert die Spielregeln: Was die Fair Usage Policy für Ihren Shop bedeutet und welche Optionen Sie jetzt haben

Seit dem 24. März 2025 gilt bei Shopware eine Fair Usage Policy. Die Community Edition bleibt Open Source und kostenlos nutzbar. Aber wer mehr als eine Million Euro Jahresumsatz über den Shop macht, verliert ohne Bezahlplan den Zugang zu Shopware Account und Store. Dazu kommt eine Meldepflicht für alle. Was genau sich geändert hat, wen es trifft und wie Sie die Entscheidung zwischen Community Edition und Rise, Evolve oder Beyond sauber treffen.

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// Branchen

Was das in deiner Branche heißt.

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01 · Handel & E-Commerce

Dein Problem: das Sortiment wächst, die Plattform nicht mit. Der Hebel: saubere Produktdaten, schnelle Kampagnen und ein Checkout, der konvertiert statt frustriert.

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02 · B2B & Großhandel

Dein Problem: Kundenpreise, Freigaben und Bestellprozesse leben in Excel und im ERP, nicht im Shop. Der Hebel: B2B-Prozesse direkt in Shopware, mit Anbindung an deine Warenwirtschaft.

D2C & Marken
03 · D2C & Marken

Dein Problem: die Marke ist stark, der Shop sieht aus wie alle anderen. Der Hebel: eine Storefront, die sich frei gestalten lässt, headless wenn nötig, ohne den Betrieb zu verkomplizieren.

// Commerce ohne Reibung

Der beste Zeitpunkt für den Wechsel ist vor dem nächsten Peak.

Replatforming schiebt man nicht auf, man plant es. Wer im Sommer startet, ist zum Weihnachtsgeschäft stabil. Mit über 45 umgesetzten Shopware-Projekten kennen wir die Stolperfallen aus der Praxis: Datenchaos bei der Migration, unterschätzte Schnittstellen, Testsysteme, die zu spät kommen. Wir übernehmen Planung, Migration und Integrationen und bleiben auch nach dem Go-live dran.

// prodct [CX] × Shopware

Reden wir über deinen Shop. Und über das, was er nicht kann.

In 30 Minuten gehen wir deine größten Reibungspunkte durch: Prozesse, Integrationen, Kosten. Danach weißt du, ob Shopware der richtige Weg ist und wie der Umstieg aussehen würde.